Auliya Rosyad, M. Y., Sjafari, A., & Maisaroh, I. (2025). Manajemen Komplain dalam Pelayanan Publik Perumda Tirta Patriot Kota Bekasi Zona Pelayanan 1 . Jurnal Sosial Dan Sains, 5(12), 919–929. https://doi.org/10.59188/jurnalsosains.v5i12.32614