Warouw, E., Angtoni, M. ., Wijaya, R. . and Elvina, R. . (2025) “Analisis Faktor Penyebab Pending Klaim BPJS di Pelayanan Rawat Jalan Rs X : Analisis Ketepatan Kode Diagnosa dan Prosedur Berdasarkan ICD-10, ICD-9, Alasan Pending, dan Jenis Poli”, Jurnal sosial dan sains, 5(12), pp. 1029–1038. doi: 10.59188/jurnalsosains.v5i12.32646.