Yoga Pamungkas, C. and Usman, U. (2023) “Penerapan Qfd Berbasis Analisa Hoq Dalam Upaya Peningkatan dan Perbaikan Kualitas Layanan Puskesmas ”, Jurnal sosial dan sains, 3(3), pp. 286–295. doi: 10.59188/jurnalsosains.v3i3.708.