Warouw, E., M. . Angtoni, R. . Wijaya, and R. . Elvina. “Analisis Faktor Penyebab Pending Klaim BPJS Di Pelayanan Rawat Jalan Rs X : Analisis Ketepatan Kode Diagnosa Dan Prosedur Berdasarkan ICD-10, ICD-9, Alasan Pending, Dan Jenis Poli”. Jurnal Sosial Dan Sains, vol. 5, no. 12, Dec. 2025, pp. 1029-38, doi:10.59188/jurnalsosains.v5i12.32646.